企業において、数字で結果が出ることは重要といえます。さらに、それを社員にしっかりフィードバックして褒めることも大切です。そうすることで社員のやる気も変わってきます。
再生中のある企業においては、経営者が真面目で努力しているものの、甘さがあるのも事実でした。
明らかに社員の人件費が低く、外注費が増えて社員への還元が少ないという状況だったのです。社員はものを言いませんが、これでは最低限のことしかしなくなってしまいます。経営者は、「本当に社員のことを考えているのだ」ということが伝わるような仕掛けを作っていく必要があります。これは、トップが決断して取り組む内容といえます。
経営においては、企業財務を社員が幸せになるにはどうするべきかという視点で見ることも重要となります。